At overføre aflæsningerne af elmåleren Zaporozhye via internettet

Borgerne i Zaporozhye kan sende måleraflæsningerne via internettet

Indbyggerne i Zaporozhye kan nu sende måleraflæsningerne gennem det officielle websted for oblenergo, Zaporozhyeoblenergo pressetjenesterapporter, ZaBor-rapporter.

Så efter at have analyseret klager og appel fra elforbrugerne, fastslog agenturets personale, at blandt problemerne i strømforsyningsindustrien, som i øjeblikket mest forstyrrer kosakkerne, er der vanskeligheder med overførsel af måleraflæsninger.

Virksomheden udviklede et system til overførsel af beviser via internettet. Nu, for at udnytte denne mulighed, skal du gå til den officielle side af oblenergos og finde knappen "Overfør displays af sælger" på venstre side af startsiden. Efter at have klikket på det, vises en blanket til påfyldning, hvor der ud over måleraflæsningerne også er nødvendigt at angive det personlige kontonummer, adresse, e-mail og datoen for aflæsningen. De indtastede data vil automatisk gå til Zaporozhoblenergos energiforsyningsservice og bruges til at registrere forbrugernes konto for elektricitet.

Ifølge og. om. direktør for energisalg af Roman Darnoy på grund af visse tekniske egenskaber i selskabets faktureringssystem, er denne funktion for øjeblikket kun tilgængelig for beboere i Zaporozhye. Selskabets planer omfatter dog den videre introduktion af moderne teknologier under opholdet for beboere i hele Zaporozhye-regionen.

Til hjemmet

Administrer flere konti på en konto

Du kan tilføje en ny konto

eller fusionere eksisterende konti.

Navngiv kontoen som du vil (til visning på stedet).

Overvåg ændringen i status for kontoen fra begyndelsen af ​​regnskabsaflæggelsen

Det elektroniske abonnement indeholder hele historien om den aktuelle status for kontoen.

Download abonnement i PDF-format.

Betal for forsyningsselskaber øjeblikkeligt med et kort nogen bank

Din udbyder vil vide om din betaling inden for få sekunder.

Betal for enhver bank på samme vilkår.

Virksomheden PJSC "DTEK Dneprooblenergo" i forbindelse med "Internet utility store" for at forbedre niveauet for kundeservice, implementerede internet-tjenesten "Personlige konto af forbrugeren." Vi anbefaler at bruge en bred vifte af funktioner i brugerens personlige kabinet:

  1. Uafhængig indgang fra forbrugeren af ​​faktiske indikationer på elmålerens meter.
  2. Forme fakturaer til betaling for måleraflæsninger.
    • Betaling for forbrugt elektricitet:
    • betaling øjeblikkeligt talt på den personlige konto
    • tidspunkt for betaling er fra 3 til 5 minutter;
    • Betaling kan foretages på ethvert passende tidspunkt (selv i weekender og helligdage, når finansielle institutioner er lukket);
    • Du kan betale med kort VISA og MasterCard alle kommercielle banker i Ukraine og SNG.
  3. Muligheden for at analysere forbruget af elektricitet, betalinger og deponerede indikationer i grafisk form.
  4. Afkodning af afgifter pålagt forbrugeren til betaling.
  5. Adgang til forbruger abonnenten. Kortet viser tydeligt billedet af bosættelser på den personlige konto (balance, forbrug, periodisering, ydelser, tilskud, takst, betaling).
  6. Oplysninger om aktiviteten af ​​tjenesten, som viser timestatistikken over tilgængeligheden af ​​databasen for at bestemme den optimale tid til at bruge denne service.
  7. Modtagelse af forsoningsloven, hvis aftalt med de angivne oplysninger.

For at få oplysninger om din personlige konto skal du registrere dig

OBS: For at modtage fakturaer for rapporteringsmåneden ved faktiske indikationer (uden planlagte afgifter for gennemsnitligt dagligt forbrug), anbefaler vi, at du optager og indtaster måleraflæsningerne den 1. dag i hver måned. På samme tid umiddelbart efter at du har indtastet vidnesbyrdet, kan du bruge den AKTUELLE REGNSKAB, beregnet for dine indikationer.

Kære forbrugere af elektrisk energi!

"Husholdningernes private kontor" udvikler og fungerer siden september 2011.

Nøgle resultater af tjenesten:

  • mere end 350000 indbyggerne i regionen blev brugere af tjenesten;
  • konstant udbygning af funktioner under hensyntagen til kundernes ønsker
  • Muligheden for, at klienten udfører en fuld kreds af betalinger for elektricitet derhjemme (fra at indgive vidnesbyrd om at betale gæld uden provision);
  • En individuel og operationel tilgang til hver klient, der spørger det egentlige spørgsmål ved hjælp af tjenesten.

Vi anbefaler at bruge denne tjeneste, tiltrække familiemedlemmer, venner, bekendte.

Udviklingen af ​​tjenester fra vores side og deres aktive brug med jeres, bidrager til forbedring af serviceniveau og dannelse af partnerskaber.

PJSC "Zaporozhyeoblenergo". Telefoner og adresser på enheder. Konsultation og støtte fra forbrugerne.

Hvorfor gik lyset ud? Hvad er prisen for elektricitet? Hvad hvis tælleren brød?

Du kan få svar på disse og andre spørgsmål inden for energiforsyning i Call-center of PJSC "Zaporozhyeoblenergo9raquo;.

  • sende måleren læsning;
  • find ud af status for din personlige konto - gælden for forbrugt elektricitet, datoen og beløbet for den sidste betaling mv.
  • få råd:
    • nuværende takster
    • procedure for tildeling af privilegier og tilskud til betaling for elektricitet
    • hvordan man deltager i virksomhedens netværk
    • rettigheder og forpligtelser fra forbrugeren og energileverandøren
    • struktur og tid for arbejdet i virksomheden
    • tidsplan for personlig modtagelse af dets ledelse
    • på andre aktuelle spørgsmål
  • rapportere strømbrud
  • find ud af årsagerne og varigheden af ​​udbrud
  • anvendelse:
    • informationsanmodning
    • en klage over handlinger af medarbejdere i virksomheden, der er ulovlige fra dit synspunkt
    • forslag til forbedring af kvaliteten af ​​energiforsyningen

Alle forbrugeranmodninger om nødvendigt overføres til de relevante tjenester og strukturelle afdelinger i selskabet til deres overvejelse og beslutning. Efterfølgende behandles disse anmodninger også af analytiske systemer for at bestemme de vigtigste områder i virksomhedens arbejde med at forbedre elforbrugeres service.

Opkaldscentret er åbent 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Om natten timer (fra kl. 20.00 til 08.00) - i selvbetjeningstilstand. Om dagen - fra kl. 08.00 til 20.00 - kan du også chatte med operatøren.

Informations- og rådgivningscenter

I Zaporozhye er ICC placeret på 73 Gorkogo St.

JSC "Zaporozhyeoblenergo9raquo; lægger særlig vægt på at forbedre forholdet til forbrugere af elektricitet og øge deres bevidsthed om energiforsyningen.

Med henblik på at indføre kvalitetsstandarder for levering af elforsyning blev informations- og rådgivningscentret oprettet.

Hvert af abonnenterne har mulighed for at kontakte centrets specialister og få kvalificeret rådgivning, forklaringer og oplysninger om energiforsyningsspørgsmål.

I informations- og rådgivningscentret konsulteres forbrugerne om:

  • Regler for brug af elektrisk energi;
  • Regler for brug af elenergi til befolkningen;
  • Tilslutning af elektriske installationer til elektriske netværk;
  • Tariffer for elektricitet;
  • Indgåelse af kontrakter
  • På andre spørgsmål vedrørende elforsyning.

I Zaporozhye er receptionen på informations- og rådgivningscentret placeret på: Str. Post, 73, tlf. 225-37-96, 225-37-97, 225-37-98, 225-37-99,

Skriftlige klager accepteres på:

69035, g. Zaporozhye, st. Stalevarov, 14.

Schema for informations- og rådgivningscentret:

For at etablere en permanent forbindelse til forbrugere af elektricitet driver informations- og rådgivningscentralen en telefonlinje døgnet rundt, hvor hver forbruger kan forlade sin ansøgning:

Alle appeller behandles af ICC's specialister.

Som erfaringen fra informations- og rådgivningscentret viser, kommer et betydeligt antal appeller fra husstandskunder.

Klager fra forbrugerne om ulovlige handlinger i selskabets personale registreres separat, hvorefter officielle undersøgelser af pålideligheden af ​​de faktiske omstændigheder, der er angivet i appellen, udføres.

Analysen af ​​klager gør det muligt at forbedre arbejdet i selskabets divisioner og afgøre foranstaltninger for at eliminere konfliktsituationer. Medarbejdere i Informations- og Rådgivningscentret overvåger løbende virksomhedens strukturelle opdelinger i spørgsmål om informationsdækning og opdatering og giver forbrugerne det.

I informations- og konsulentcentret for JSC "Zaporozhyeoblenergo9raquo; Hver mandag, sammen med repræsentanter for høringscentret, er receptionen vært repræsenteret af Zaporozhye territoriale kontor NERC og Zaporozhye Regional Inspektoratet af Statens Energitilsyn.

Også i Information og Consulting Center for JSC "Zaporozhyeoblenergo9raquo; Der afholdes møder for Kommissionen for Informations- og Rådgivningscentret, der består af lederen af ​​informations- og høringscentret, repræsentanter for NERC's Zaporozhye-territoriale kontor og Zaporozhye-regionalinspektoratet for Statens Energitilsyn.

  • Hovedmenu
    • Administration af byen
    • Byerne i byen
    • Telefon koder for by og region
    • Bytransport
    • Rutesøgning
    • Postkontorer
    • Postnumre
    • Hoteller og hoteller
    • Banker og pengeautomater
    • Emergency Services
    • Nødtjenester
    • Kontaktcenter 15-80
    • Hjælp telefoner
    • Nye navne på gader og distrikter
  • Statslige institutioner
    • forsyningsselskaber
    • PREZHO
    • Offentlige tjenester
    • Inspektioner
    • Sanitære og epidemiologiske stationer
    • GAI (MREO)
    • Politi (milits)
    • Brandsikring
    • domstole
    • Anklagere kontorer
    • skat
    • Treasury
    • Justitsministeriet
    • Pensionsmidler
    • Socialfondene
    • Beskæftigelsescentre
    • REGISTRATIONSKONTORER
    • Offentlige tjenester
    • Passport tjenester
  • formation
    • universiteter
    • Tekniske skoler og gymnasier
    • Skoler, lyceums
    • Skoler, gymnasier
    • børnehaver
  • Transporttjenester
    • Togstationer
    • Tog ruteplan
    • Tidsplan for tog
    • Busstationer
    • Busplan
    • minibusser
    • taxa
    • lufthavn
    • Lej en bil
    • Køreskoler
    • Motor shows
    • evakuator
    • Liste over autocarriers
  • medicin
    • hospital
    • Klinikker
    • Medicinske centre
    • laboratorium
    • Barsel hospital
    • apoteker
    • Førstehjælp
    • apoteker
    • Sanitære og epidemiologiske stationer
    • Veterinærklinikker
    • lighuse
  • Rekreation og underholdning
    • museer
    • Teatre
    • Palæer af kultur og sport
    • biografer
    • Restauranter
    • Natklubber
    • Saunaer og badehuse
    • Pizzeriaer
    • Sushi barer
    • Sanatorier og dispensarer
    • Skøjtebane
  • sport
    • Sports klubber
    • Sports komplekser
    • Ekstremsport
  • Tjenesterne
    • Valutaveksling
    • Udbetale Webmoney
    • Servicecentre
    • Internetudbydere
    • Leveringstjenester
    • Godstransport
    • Høj højde arbejde
    • Levering af vand
    • Levering af måltider
    • Oversættelsesbureau
    • Trykningstjenester
  • konstruktion
    • Byggematerialer
    • Metal rullende
    • beton
    • tømmer
  • Virksomheder i byen
  • Arbejde i Zaporozhye
  • Webkameraer af Zaporozhye
  • Trafik på kortet
  • Byudstillinger
  • Kommissionens butikker
  • Brugte butikker
  • Kampagner i supermarkeder

Information bus station Zaporozhye (bus station)

(061) 224-40-60, 15-05

Via telefon 1580 eller mobil på (061) 787-1580 Zaporizhia beboere kan ringe med en hvilken som helst opstået i offentlige forsyningsvirksomheder nummer: rapport fra ulykken, herunder arbejdsrelaterede forsyningsselskaber i Zaporozhye - KP "Our Town," KP "Vodokanal ", KP GTS" Byvarmeanlæg "mv.


Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

− 1 = 1